Cumpărături nereușite? Mărime aleasă greșit? Aveți la dispoziție 14 zile lucrătoare să vă râzgândiți! Puteți returna în termen de 14 zile de la data preluării comenzii.

Lenjeria și costumele de baie, cum ar fi bikini, boxeri, tanga, slip, body-uri, seturi care includ astfel de produse nu se pot returna din motive de igienă. Excepție fac cazurile în care se obține produsul greșit sau defect.

Atenție! Nu preluăm coletele trimise cu ramburs. Cererea de returnare se face prin telefon la call center, e-mail ori mesaj în privat pe pagina noastră de facebook.

Consultanți nostril procesează returul  în sistemul curierului.In 2 zile lucrătoare produsul o sa fie ridicat de la dvs.

După ce coletul ajunge la departamentul de retur și returul este acceptat, în decurs de max.14 zile lucrătoare se returnează banii. Întreaga procedură de returnare produs/bani durează aproximativ 14 zile calendaristice de la ridicarea returului de către curier.

In caz în care doriți schimb cu alt produs ori altă mărime : După ce coletul ajunge la departamentul de retur și returul este acceptat se expediază schimbul.

Clientul achita 19,90 ron taxa de transport în cazul în care compania nu este de vina pentru retur.